Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

topaz-aurora is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit AVG-statement.

Contactgegevens:
topaz-aurora
Keizersgracht 245
1016 EC Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

2. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: Wanneer u een formulier invult op onze website, geeft u toestemming voor verwerking van uw gegevens
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het uitvoeren van diensten die u bij ons heeft aangevraagd
• Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening

3. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens (naam)
• Contactgegevens (e-mailadres)
• Correspondentie (uw berichten aan ons)
• Internetgegevens (IP-adres, cookiegegevens)

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor:

• Het afhandelen van aanvragen en offertes
• Het plannen van afspraken
• Het uitvoeren van diensten
• Communicatie met u
• Verbetering van onze website en diensten
• Naleving van wettelijke verplichtingen

5. Bewaartermijnen

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: gedurende de contractuele relatie en 7 jaar daarna (fiscale bewaarplicht)
• Offertegegevens zonder opdracht: maximaal 2 jaar
• Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid

6. Delen met derden

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Softwareleveranciers voor websitehosting en e-mail
• Boekhoudkundige dienstverleners
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

7. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten:

7.1 Recht op inzage

U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

7.2 Recht op rectificatie

U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

7.3 Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid)

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.

7.4 Recht op beperking van verwerking

U kunt verzoeken om beperking van de verwerking in bepaalde situaties.

7.5 Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.

7.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

7.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

8. Uitoefenen van uw rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via:

E-mail: [email protected]

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek behandelen.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

• Verlies of onrechtmatige vernietiging
• Ongeautoriseerde toegang
• Ongewenste wijziging
• Ongeoorloofde verstrekking aan derden

10. Klachten

Mocht u een klacht hebben over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit AVG-statement. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.